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Preguntas frecuentes

¿Qué es Marca Bolívar?

Marca Bolívar es un proyecto impulsado por la Gobernación de Bolívar que promueve y visibiliza el talento de nuestros artesanos, el valor cultural de sus tradiciones y la innovación en el diseño sostenible. A través de esta iniciativa fortalecemos la economía creativa y acercamos al mundo piezas únicas hechas a mano que cuentan la historia de nuestro departamento.

¿Dónde puedo comprar los productos de Marca Bolívar?

Puedes adquirirlos en nuestra tienda física (encuentra la ubicación en la sección de Contacto), en diferentes ferias y eventos artesanales, y por supuesto en esta tienda virtual disponible las 24/7.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo Colombia. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de destino.

¿Puedo visitar los talleres de los artesanos?

Por el momento no contamos con guías para visitas a los talleres. Sin embargo, podrás conocer más de cerca sus historias en nuestra sección de Artesanos, donde encontrarás información, sus productos y próximamente videos que te acercarán a su proceso creativo.

¿Aceptan pedidos personalizados o corporativos?

Sí, atendemos pedidos corporativos y personalizados. Escríbenos a través de nuestras redes sociales con tu requerimiento y te responderemos lo antes posible.

¿Cómo puedo hacer parte de Marca Bolívar como artesano o productor?

Cada año abrimos convocatorias oficiales en las que los artesanos y emprendedores del departamento pueden postularse. El proceso incluye etapas de capacitación y formación especializada, orientadas a fortalecer sus habilidades, innovar en el diseño y mejorar la calidad de sus productos. Al finalizar, se realiza una selección de participantes que pasan a formar parte de la iniciativa, con la posibilidad de exhibir y comercializar sus creaciones bajo el sello de Marca Bolívar.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

El tiempo de entrega depende del tipo de producto y su disponibilidad, ya que cada pieza es elaborada de manera 100% artesanal por manos bolivarenses. En general, manejamos un rango de 5 a 10 días hábiles para los envíos nacionales. Sin embargo, si el producto ya se encuentra disponible en inventario, el despacho puede realizarse en un tiempo estimado de  1 a 3 días hábiles

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