Preguntas frecuentes
Marca Bolívar es un proyecto impulsado por la Gobernación de Bolívar que promueve y visibiliza el talento de nuestros artesanos, el valor cultural de sus tradiciones y la innovación en el diseño sostenible. A través de esta iniciativa fortalecemos la economía creativa y acercamos al mundo piezas únicas hechas a mano que cuentan la historia de nuestro departamento.
Puedes adquirirlos en nuestra tienda física (encuentra la ubicación en la sección de Contacto), en diferentes ferias y eventos artesanales, y por supuesto en esta tienda virtual disponible las 24/7.
Sí, realizamos envíos a todo Colombia. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de destino.
Por el momento no contamos con guías para visitas a los talleres. Sin embargo, podrás conocer más de cerca sus historias en nuestra sección de Artesanos, donde encontrarás información, sus productos y próximamente videos que te acercarán a su proceso creativo.
Sí, atendemos pedidos corporativos y personalizados. Escríbenos a través de nuestras redes sociales con tu requerimiento y te responderemos lo antes posible.
Cada año abrimos convocatorias oficiales en las que los artesanos y emprendedores del departamento pueden postularse. El proceso incluye etapas de capacitación y formación especializada, orientadas a fortalecer sus habilidades, innovar en el diseño y mejorar la calidad de sus productos. Al finalizar, se realiza una selección de participantes que pasan a formar parte de la iniciativa, con la posibilidad de exhibir y comercializar sus creaciones bajo el sello de Marca Bolívar.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto y del destino del envío, ya que cada pieza es elaborada de manera 100% artesanal por manos bolivarenses.
Si el producto está disponible en inventario y la entrega es en la misma ciudad: entre 1 y 3 días hábiles.
Para envíos nacionales de productos disponibles: entre 3 y 5 días hábiles, según los tiempos de la transportadora.
Si el producto no está disponible en inventario: nuestro equipo se comunicará contigo para coordinar su producción. En estos casos, el tiempo estimado de entrega es de 30 a 40 días hábiles.